top of page

Herroepingsrecht

Recht op herroeping

Bij Cadeauboetiek heeft u het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Deze herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u het product heeft ontvangen of, in het geval van meerdere producten in één bestelling, de dag waarop u het laatste product heeft ontvangen.

Hoe maakt u gebruik van uw herroepingsrecht?

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, verzoeken wij u om ons via een ondubbelzinnige verklaring te informeren over uw besluit om de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruik maken van het modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. U kunt contact met ons opnemen via:

Contactgegevens:
E-mail: [e-mailadres invullen]
Telefoon: [telefoonnummer invullen]
Postadres: [adres invullen]

U ontvangt binnen 14 dagen een bevestiging van uw herroeping.

Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U mag het product alleen uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen. Indien het product verder is gebruikt dan nodig, kunnen wij u aansprakelijk stellen voor waardevermindering.

Retourzendingen

  1. Het product dient compleet, onbeschadigd en in de originele verpakking geretourneerd te worden.

  2. De kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening.

  3. U dient het product binnen 14 dagen na de melding van herroeping retour te sturen naar het volgende adres:
    Retouradres: [adres invullen]

Terugbetaling

  1. Indien u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief eventuele standaard verzendkosten, zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw herroeping.

  2. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u nadrukkelijk anders heeft ingestemd. Voor de terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht.

  3. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de producten heeft geretourneerd, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

  • Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, zoals gepersonaliseerde cadeaupakketten;

  • Producten die snel kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;

  • Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verbroken.

Heeft u vragen over ons herroepingsrecht? Neem gerust contact met ons op via [e-mailadres invullen] of [telefoonnummer invullen].

Recht op herroeping

Bij Cadeauboetiek heeft u het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Deze herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u het product heeft ontvangen of, in het geval van meerdere producten in één bestelling, de dag waarop u het laatste product heeft ontvangen.

Hoe maakt u gebruik van uw herroepingsrecht?

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, verzoeken wij u om ons via een ondubbelzinnige verklaring te informeren over uw besluit om de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruik maken van het modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. U kunt contact met ons opnemen via:

Contactgegevens:
E-mail: [e-mailadres invullen]
Telefoon: [telefoonnummer invullen]
Postadres: [adres invullen]

U ontvangt binnen 14 dagen een bevestiging van uw herroeping.

Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U mag het product alleen uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen. Indien het product verder is gebruikt dan nodig, kunnen wij u aansprakelijk stellen voor waardevermindering.

Retourzendingen

  1. Het product dient compleet, onbeschadigd en in de originele verpakking geretourneerd te worden.

  2. De kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening.

  3. U dient het product binnen 14 dagen na de melding van herroeping retour te sturen naar het volgende adres:
    Retouradres: [adres invullen]

Terugbetaling

  1. Indien u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief eventuele standaard verzendkosten, zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw herroeping.

  2. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u nadrukkelijk anders heeft ingestemd. Voor de terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht.

  3. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de producten heeft geretourneerd, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

  • Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, zoals gepersonaliseerde cadeaupakketten;

  • Producten die snel kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;

  • Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verbroken.

Heeft u vragen over ons herroepingsrecht? Neem gerust contact met ons op via [e-mailadres invullen] of [telefoonnummer invullen].

bottom of page